1. Définissez vos besoins réels

Avant de comparer les modèles, posez les bonnes questions : combien d'appels simultanés devez-vous gérer ? Le poste est-il destiné à un accueil, un bureau individuel ou une salle de réunion ? Faut-il superviser plusieurs lignes en même temps ?

2. Les critères techniques qui comptent

• Comptes SIP et lignes : 2 lignes suffisent pour un poste standard ; visez 6 et plus pour un poste d'accueil.
• PoE (Power over Ethernet) : le téléphone est alimenté par le câble réseau, ce qui simplifie l'installation.
• Écran et touches programmables : un écran couleur facilite la supervision. Un module d'extension comme le Mitel M695 ajoute 28 touches programmables sur écran couleur 4,3 pouces.
• Audio HD : indispensable pour des appels clairs, surtout en mains libres.
• Connectique casque : vérifiez la présence d'une prise RJ9, USB ou du Bluetooth selon vos casques.

3. La compatibilité avec votre standard (IPBX)

Un téléphone IP doit être compatible avec votre standard téléphonique : Mitel, 3CX, Asterisk, ou solution cloud. Vérifiez la certification du fabricant avant l'achat — c'est le point qui cause le plus de mauvaises surprises.

4. Neuf ou reconditionné ?

Pour des postes éprouvés, le reconditionné permet d'économiser jusqu'à 70 % sans sacrifier la fiabilité. Découvrez notre gamme reconditionnée, testée et garantie.

5. Notre sélection au meilleur prix

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