Condiciones generales de venta

Esta traducción se ofrece a título informativo. La versión francesa es la única jurídicamente vinculante.

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas de productos realizadas en el sitio europetechnologie.com (en adelante «el Sitio»), explotado bajo el nombre comercial EUROPE TECHNOLOGIE. Todo pedido realizado en el Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV por parte del cliente.

Artículo 1 – Identidad del vendedor

EUROPE TECHNOLOGIE – Empresa individual
Titular: KOTO PAULIN
SIRET: 532 321 973 00036 (SIREN 532 321 973)
Dirección: 133 avenue Gambetta, 75020 París, Francia
Teléfono: +33 6 60 47 92 71
Correo: europetechnologie@gmail.com
IVA no aplicable, art. 293 B del CGI francés.

Artículo 2 – Productos

Las características esenciales de los productos se describen en las fichas de producto del Sitio. Las ofertas son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Las fotografías y los textos que ilustran los productos tienen un valor meramente indicativo y no forman parte del ámbito contractual.

Artículo 3 – Precios

Los precios se indican en euros (€), netos de impuestos. Conforme al artículo 293 B del Código General de Impuestos francés, el IVA no es aplicable. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se precisan antes de la validación del pedido. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan según las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido.

Artículo 4 – Pedido

El cliente realiza el pedido en línea en el Sitio. La venta es definitiva tras la confirmación del pedido y el cobro del pago. El vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

Artículo 5 – Pago

El pago de las compras se efectúa por transferencia bancaria o tarjeta. El pedido solo se considera efectivo tras la confirmación del pago.

Artículo 6 – Envío

Los productos se entregan en la dirección de envío indicada por el cliente al realizar el pedido. Los envíos se realizan mediante Colissimo o Chronopost. El plazo de entrega indicativo es de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido. Los gastos de envío se calculan en función del peso y del destino y se muestran antes de la validación definitiva del pedido.

Artículo 7 – Derecho de desistimiento

Conforme al Código de Consumo francés, el cliente dispone de catorce (14) días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo. Para ejercerlo, el cliente notifica su decisión mediante una declaración inequívoca (correo a europetechnologie@gmail.com) o mediante el formulario tipo que figura a continuación. Los productos deben devolverse completos y en su estado original; los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se efectúa en un plazo de catorce (14) días tras la notificación, por el mismo medio de pago utilizado en el pedido.

Artículo 8 – Garantías legales

Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) y de la garantía contra los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés). El cliente dispone de dos (2) años desde la entrega del bien para actuar en virtud de la garantía legal de conformidad.

Artículo 9 – Responsabilidad

No se podrá exigir responsabilidad al vendedor en caso de incumplimiento debido a un caso de fuerza mayor, a una perturbación de los servicios postales y de transporte, o a un uso inadecuado del producto por parte del cliente.

Artículo 10 – Datos personales

Los datos recopilados son necesarios para el tratamiento de los pedidos. Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el cliente dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre sus datos, que puede ejercer escribiendo a europetechnologie@gmail.com.

Artículo 11 – Mediación de consumo

Conforme al artículo L612-1 del Código de Consumo francés, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio. Mediador competente: Société de la Médiation Professionnelle (SMP) – Médiateur de la consommation, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez (France). Reclamación en línea: https://www.mediateur-consommation-smp.fr. El cliente también puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artículo 12 – Derecho aplicable

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales franceses serán competentes.

Formulario tipo de desistimiento

(Cumplimente y devuelva este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
A la atención de EUROPE TECHNOLOGIE, 133 avenue Gambetta, 75020 París, Francia – europetechnologie@gmail.com:
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato de venta del bien que figura a continuación:
Pedido el / recibido el: …
Nombre del consumidor: …
Dirección del consumidor: …
Fecha: …
Firma (solo si se envía en papel): …